Política de envió

Métodos de envío

Envió a Domicilio

Si el cliente desea que la compra sea enviada a un domicilio autorizado, ésta puede ser entregada en todo el territorio nacional con acceso adecuado vía terrestre, estos precios varían dependiendo el área donde se realice la entrega y será especificado en la factura de cobro. El tiempo de entrega es de 72 horas para Managua y departamentos será 5 días hábiles luego de verificada la información de pago con el banco emisor.

Cuando por razones fuera de nuestro alcance no se encontró a ninguna persona que reciba el artículo en la dirección de entrega, se procederá a enviar un correo electrónico al cliente, en el cual se le manifestará que se visitó el domicilio indicado y que debe comunicarse vía telefónica o por correo electrónico, con el  fin de coordinar la entrega del producto.

Cuando por razones fuera de nuestro alcance no se pueda hacer la entrega del producto se procederá a enviar un correo electrónico al cliente, en el cual se le manifestará la imposibilidad por la que no se pudo acceder el lugar de entrega y que debe comunicarse vía telefónica o por correo electrónico, con el  fin de coordinar la entrega del producto en la oficina administrativa más cercana.

Cuando se haga la entrega efectiva de la mercadería en el domicilio del cliente, se le solicitará a la persona que la reciba presentando su documento de identidad y se anotará su nombre, número de cédula y firma de recibido.

Cuando la página tenga transporte gratis el monto mínimo de la compra debe de ser $12.00 y el monto máximo del flete debe de ser de $6.00 la diferencia será asumida por el usuario.

El tiempo de entrega no puede ser garantizado en caso de situaciones ajenas a la empresa. Para más información puede escribirnos al correo electrónico [email protected]

Envío Rápido

  • Ser mayor de edad.
  • Presentar la cedula de identidad y en buen estado
  • Presentar la orden de compra
  • Estar de acuerdo en brindar información sobre la posición exacta por medio de GPS, para lograr acordar dicho destino, esto para facilitarle la entrega de la manera más eficiente.
  • El embalaje será el mismo embalaje original del artículo, en caso de que llegue dañado no será motivo para cambio.
  • En el caso de que el articulo llegue dañado o quebrado, tendrá las siguientes 12 horas para reportarlo, de no ser así se asume que lo acepto en buen estado y óptimas condiciones.
  • El costo de servicio varía según la distancia de entrega del producto.
  • El pago del servicio de debe hacer anticipadamente.
  • Aplican producto cuyas dimensiones y precios no superen los establecidos
  • El envío Rápido solo esta disponible para Managua
  • Solo aplica si se cuenta con el inventario en nuestras bodegas o en alguna tienda de nuestros socios comerciales dentro del rango establecido.
  • Sola aplica para para compras tales como: pago con tarjeta de debido o crédito, transferencia bancaria y Pay-Pal
  • Asume el costo del envío, la cual se le brindará por medio de la confirmación vía correo electrónico, WhatsApp.
  • Los costos por cancelación o modificación de la ruta de la entrega serán asumidos por el cliente.

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